Wenn die Krankenhausclownin Stella die Kinderabteilung im Hvidovre Krankenhaus, Nordsjællands Krankenhaus oder Bodil Eskesen Zentrum (Rigshospitalet) besucht, geschieht dies mit Humor, Nähe und einer besonderen Fähigkeit, die Kinder auf Augenhöhe zu begegnen. Mit kleinen Zaubertricks, Ballontieren und stillem Beisammensein schafft sie Pausen in einem Alltag, der von Krankheit und Untersuchungen geprägt ist.

– Ein Krankenhausaufenthalt ist oft mit Unsicherheit und Sorgen verbunden. Eines der Wichtigsten ist, dem Kind kleine Siege zu geben. Im Krankenhaus gibt es viele Situationen, in denen das Kind die Kontrolle verliert. Wenn es plötzlich gelingt, zu zaubern oder Stella zu helfen, kann das das Gefühl geben, wieder etwas zu können, erzählt Charlotte Nefer, alias Stella.

Charlotte Nefer ist selbstständige Krankenhausclownin und hat 23 Jahre lang in Kinderabteilungen im Großraum Kopenhagen gearbeitet. Als professionelle Schauspielerin und Psychotherapeutin begegnet sie den Kindern mit Humor, Empathie und einer besonderen Fähigkeit, Kontakt herzustellen – auch wenn Krankheit, Angst und Schmerzen im Vordergrund stehen.

– Es kann sich unsicher anfühlen, zum Beispiel eine Blutprobe zu bekommen. Hier kann ich helfen, eine Brücke zwischen dem Kind und dem Personal zu bauen, weil ich signalisiere, dass sie nett sind und dem Kind helfen wollen, sich besser zu fühlen, erzählt Charlotte Nefer.

– Ich bin auch jemand, mit dem sich das Kind identifizieren kann. Wenn es ein Kind gibt, das seine Medizin nicht nehmen will, sage ich vielleicht: „Ich will meine Medizin auch nicht nehmen“, während ich sie in einem Glas halte. So werden die Gefühle des Kindes anerkannt, und meistens endet es damit, dass Stella und das Kind sich einig werden, dass es trotzdem am besten ist, die Medizin zu nehmen.

Charlotte Nefer weiß auch selbst, was es bedeutet, Mutter eines Kindes zu sein, das im Krankenhaus liegt. Als ihr Sohn sieben Jahre alt war, durchlief er die erste von zwei großen Rückenoperationen.

– Ich sah eine Fernsehsendung über einen Krankenhausclown, und ich konnte sehen, wie groß die Bedeutung ihrer Anwesenheit für die eingelieferten Kinder war. Plötzlich erkannte ich, dass das der Weg war, den ich einschlagen sollte. Stella ist nicht nur ein Job – es ist mein Herzensprojekt. Ich habe mein Herz und meine Seele in Stella gesteckt, jedes Mal, wenn ich die rote Nase aufsetze, und ich sehe, dass ich einen Unterschied für die Kinder mache, sagt sie mit einem Lächeln.

Nach der ersten Operation ihres Sohnes begann sie, nach Fördermitteln zu suchen und kontaktierte verschiedene Krankenhäuser. Im Januar 2003 hatte Stella ihr Debüt im Nordsjællands Krankenhaus, und seitdem haben tausende von Kindern Bekanntschaft mit der süßen und einfühlsamen Krankenhausclownin gemacht.

– Für mich ist es wichtig, dass ich meine grundlegenden Werte im Umgang mit den Kindern mit einbringe – Empathie, Demut, Respekt und ein gutes Gespür für die Situation, erzählt Charlotte Nefer.

Jede Woche besucht sie eingelieferte Kinder und deren Familien und schafft kleine Lichtblicke in einem ansonsten herausfordernden Alltag.

– Ich versuche, positive Erinnerungen zu schaffen, die die Kinder mitnehmen können, wenn sie aus dem Krankenhaus entlassen werden, sagt Charlotte Nefer.

Erfahrungen von sowohl Familien als auch Gesundheitspersonal zeigen, dass die Anwesenheit des Krankenhausclowns Angst verringern, Untersuchungen erleichtern und ein größeres Gefühl der Sicherheit für sowohl Kinder als auch Eltern schaffen kann.

– Wenn ein Kind im Krankenhaus ist, kann die Welt plötzlich überwältigend erscheinen. Die Krankenhausclownin Stella hilft dabei, kleine Momente der Freude, Sicherheit und Nähe zu schaffen – und das kann in einer schwierigen Zeit einen großen Unterschied machen. Deshalb freuen wir uns, ihre Arbeit unterstützen zu können, sagt die Mitbegründerin der Stiftung, Margit Andersen.